Unser Qualitätsversprechen
In unserer Firma setzen wir auf ein bewährtes Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 und Meisterhaft mit 5 Sternen. Von 2008 bis 2024 waren wir extern zertifiziert und führen das Qualitätsmanagement seitdem erfolgreich in Eigenregie weiter. Diese Standards garantieren höchste Qualität in unseren Arbeitsprozessen und Ergebnissen.
Als Mitglied der Dachdeckerinnung Freiburg sind wir Teil eines starken Netzwerks, das für handwerkliche Kompetenz, Verlässlichkeit und kontinuierliche Weiterbildung steht. Mit unserem Anspruch an exzellente Leistung und strukturierte Abläufe stellen wir sicher, dass Ihre Projekte fachgerecht, termintreu und auf höchstem Niveau umgesetzt werden.
Grundsatzerklärung zur Qualitätspolitik
Unsere nachstehenden Grundsätze dienen als Unternehmensleitbild. Sie bilden die Grundlage zu allem unternehmerischem Denken und Handeln.
1. Begrüßung/Kommunikation
Wir begegnen allen Lebewesen freundlich, respektvoll, wohlwollend und aufmerksam.
2. Wertschätzung
Wir gehen offen und fair auf alle Beteiligten zu, um zu zeigen, dass sie unsere volle Wertschätzung genießen. Dabei ist uns besonders wichtig zu begeistern und mehr zu bieten als allgemein üblich.
3. Gesundheit und Arbeitssicherheit
Verletzt oder verunfallt nützen wir weder unseren Kunden, Arbeitskollegen noch dem Unternehmen. Wir sind bestrebt, die erforderlichen Umgebungsbedingungen immer den aktuellen Bedürfnissen und Vorgaben anzupassen.
4. Fairness und Transparenz
Wir gehen mit bestem Wissen und Können an die Erfordernisse der Auftragsausführung heran um das Geforderte zu erfüllen und nach Möglichkeit zu übertreffen. Transparent wird unsere Auftragsausführung in einer Online Fotodokumentation erfasst und unseren Kunden zur Verfügung gestellt. Damit zeigen wir die Sorgfalt und fachliche Kompetenz unserer Arbeit und koordinieren uns optimal mit weiteren interessierten Parteien wie z.B. Architekten, Energieberater und Subunternehmer.
5. Zeitwertgerecht und bezahlbar
Grundlage für unsere Beratung und Auftragsausführung ist unsere traditionsreiche Erfahrung, unsere langjährige Kompetenz, unsere Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit mit der wir unsere Dienstleistungen erbringen. Wir verwenden nur hochwertige Materialien, die von unseren fortwährend geschulten, auf den aktuell technischen Stand ausgebildeten und langjährig beschäftigten Mitarbeitern verarbeitet werden.
6. Verantwortung, Image, Nachhaltigkeit
Jeder Beteiligte trägt durch sein Tun und Handeln große Verantwortung für das Renomee und Image unseres Unternehmens. Jedem ist bewußt, dass er bei all seinem Handeln, Tun und Auftreten zum Erfolg aller Beteiligten seinen Beitrag leistet. Jedem ist bewußt, dass wir mit unserer Arbeit einen wichtigen Beitrag zum Natur-, Klima- und Umweltschutz leisten.
7. Marktplatzierung
Mit unseren angebotenen Leistungen sind wir in unserem Einzugsbereich eine feste Größe im Markt. Unser Ruf für Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit, Zuverlässigkeit und Werterhalt ist unsere Motivation für die ständige Weiterentwicklung unseres Könnens und Leistungsspektrums. Wir beobachten Marktveränderungen, Veränderungen in den Fachregeln, der Gesetzeslage, bei den Fördermitteln und die Entwicklung neuer Produkte sehr sorgfältig und passen uns entsprechend an.